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Forderungsmanagement und Hausgeldinkasso

Ausfälle frühzeitig begrenzen, Ansprüche der Gemeinschaft bestmöglich durchsetzen

Zahlungsausfälle sind leider auch im Rahmen der Wohnungseigentumsverwaltung ein zunehmend anzutreffendes Problem, das nicht nur die Handlungsfähigkeit der betroffenen Gemeinschaft einschränken kann, sondern häufig auch die Nerven der Eigentümer stark strapaziert. Wir legen daher von Anfang an größten Wert auf ein professionelles Forderungsmanagement.

Fingerspitzengefühl und Ausdauer gefordert

Wir verstehen Forderungsmanagement hierbei als eine Aufgabe, die Sensibilität und Kompetenz in gleichem Maße erfordert. Unsere erfahrenen Mitarbeiter und angeschlossenen Rechtsanwälte sind nicht nur in der Lage, standardisiert Abläufe und Maßnahmen durchzuführen, sondern auch eine sehr individuelle Fallbearbeitung zu übernehmen. Hierbei bieten wir im Rahmen unserer Wohnungseigentumsverwaltung zeitgemäße Inkassodienstleistungen über alle Kommunikationskanäle hinweg. Unser multi-modaler Mahnlauf erstreckt sich von der klassischen, schriftlichen Schuldneransprache über Postweg und E-Mail bis hin zur Kontaktaufnahme per Telefon und der Zahlungserinnerung per SMS.

Ansprüche durchsetzen und Absichern

Darüber hinaus begleiten unsere Mitarbeiter und Kooperationspartner den Schuldner professionell und konsequent bis zum Ausgleich der Forderung. Unsere gute Erreichbarkeit verbessert die Zahlungsbereitschaft ebenso wie unser Angebot einer überwachten Zahlung in Raten. Selbstverständlich sichern wir die Ansprüche der Gemeinschaft auch im Rahmen eines Zwangsversteigerungsverfahrens dinglich ab. Gesetzliche Änderungen, wie z. B. die WEG-Novelle aus dem Jahr 2007 oder die vorrangige Sicherung der Hausgeldansprüche im Zuge der Zwangsversteigerung, werden hierbei konsequent verfolgt.

Unser Know-how und unsere langjährige Erfahrung, die guten Schnittstellen zu den großen deutschen Auskunfteien, wie z. B. Creditreform & SCHUFA Holding, sowie die enge Kooperation mit leistungsfähigen Inkassodienstleistern und Fachanwälten für Wohnungseigentums- und Insolvenzrecht bilden eine solide Basis für den effizienten Forderungseinzug und die optimale Absicherung der Gemeinschaft.

  • Gasometer Oberhausen

    Gasometer Oberhausen

    Der zwischen 1927 und 1929 als Scheibengasbehälter in MAN-Bauweise vom MAN Werk Gustavsburg errichtete Gasometer Oberhausen ist heute ein Industriedenkmal in Oberhausen und die höchste Ausstellungs- und Veranstaltungshalle Europas.

    Der unmittelbar am Rhein-Herne-Kanal gelegene Gasometer war bis 1988 mit einem Speichervolumen von 347.000 m³, 117 Metern Höhe und knapp 68 Metern Durchmesser Europas größter Scheibengasbehälter.

  • Aquarius-Wassermuseum in Mülheim an der Ruhr

    Aquarius-Wassermuseum in Mülheim an der Ruhr

    Der von August Thyssen 1892 in Mülheim an der Ruhr Styrum errichtete Wasserturm wurde ursprünglich zur Versorgung der nahe gelegenen Röhren- und Walzwerke Thyssen sowie zur Versorgung der Gemeinde Styrum errichtet. Der 50 Meter hohe Wasserturm beherbergt heute das Aquarius-Wassermuseum und gehört zur Route der Industriekultur.

    Im über 100 Jahre alten ehemaligen Wasserturm der Rheinisch-Westfälische Wasserwerksgesellschaft erfahren interessierte Besucher heute Wissenswertes über das „nasse Element“.

  • Deutsches Fußballmuseum in Dortmund

    Deutsches Fußballmuseum in Dortmund

    Blick über Dortmund und das Museumsgebäude am Königswall. Das Deutsche Fußballmuseum wurde am 23. Oktober 2015 als nationales Fußballmuseum des Deutschen Fußball-Bundes in Dortmund eröffnet. Der Entwurf des Gebäudes geht auf einen internationalen Architekturwettbewerb zurück.

    Das Museum befindet sich in unmittelbarer Nähe zum Hauptbahnhof und ist Bestandteil einer Kunst- und Kulturmeile zwischen dem Kreativzentrum Dortmunder-U (ehemalige Union Brauerei) und dem Konzerthaus Dortmund.

  • Ruhrbania in Mülheim an der Ruhr

    Ruhrbania in Mülheim an der Ruhr

    Mit den Städtebauprojekt "Ruhrbania" in Mülheim an der Ruhr sollte die Stadt näher an den Fluss rücken und mit neue Gastronomie und Dienstleister anlocken. Die Planungen hierzu begannen kurz nach der Jahrtausendwende. Kernprojekt ist die Neugestaltung und der Ausbau einer Promenade an der Ruhr.

    Weitere Teilprojekte sind ein Gründerzentrum, der Ausbau der Stadthalle zum Kultur- und Kongresszentrum, eine Museumsmeile und verschiedene Gewerbeflächen.

  • Weltkulturerbe Kokerei Zollverein

    Weltkulturerbe Kokerei Zollverein

    Die Kokerei Zollverein in Essen-Stoppenberg war von 1961 bis 1993 aktiv und galt zu dieser Zeit als die modernste Kokerei Europas. Die Kokerei entstand in den Jahren 1957-61 in räumlich-funktionaler Anbindung an den Schacht XII der Zeche Zollverein. Sie ist heute ein Architektur-Welterbe und Industriedenkmal.

    Gemeinsam mit der benachbarten Zeche Zollverein wurde die ehemalige Kokerei im Jahr 2001 von der UNESCO zum Weltkulturerbe erklärt.

  • Statement
    "Um uns von der Konkurrenz abzuheben, müssen wir unsere Kunden nicht nur zufriedenstellen, sondern ihn mit unserer Leistung begeistern."
  • Statement
    "Es ist nicht zu wenig Zeit, die wir haben, sondern es ist zu viel Zeit, die wir nicht nutzen."
  • Statement
    "Das Geheimnis erfolgreicher Immobilien ist, Ziele und Anforderungen richtig zu verstehen."
  • Statement
    "[ruhr]quadrat ist kein riesengroßes Unternehmen. Dadurch stehen das Familiäre und flache Hierarchien im Vordergrund."
  • Statement
    "Große Werke werden nicht durch kurze Anstrengungen, sondern durch Ausdauer vollbracht."
  • Statement
    "Zusammenkommen ist ein Beginn, zusammenbleiben ist ein Fortschritt, zusammenarbeiten ist ein Erfolg."
  • Statement
    "Nur gepflegte Objekte mit einer intakten Mieterstruktur sichern den langfristigen Werterhalt."
  • Statement
    "Es geht um Freude an Immobilien. Es gibt kaum ein größeres Glück als die Erkenntnis, dass wir etwas für unsere Kunden erreicht haben."
  • Statement
    "Wir von [ruhr]quadrat verfolgen ein Ziel: Zufriedenheit für Kunden, Nutzer und Investoren."
  • Statement
    "Es ist sinnlos zu sagen: Wir tun unser Bestes. Es muss uns auch gelingen, das zu tun, was erforderlich ist."
  • Statement
    "Bei [ruhr]quadrat hat Zusammenarbeit einen hohen Stellenwert! Je nach Projekt arbeiten wir zu dritt, zu viert oder sogar zu fünft zusammen."
  • Statement
    "Bei [ruhr]quadrat zählen Inhalte und Ergebnisse für unsere Kunden und nicht Hierarchien."
  • Statement
    "Es ist nicht genug zu wissen – man muss auch anwenden. Es ist nicht genug zu wollen – man muss auch tun."
  • Statement
    "Unterschiedliche Interessen zusammen zu bringen ist eine Kunst, die es bei der Verwaltung von Immobilien zu beherrschen gilt."
  • Statement
    "Wir bei [ruhr]quadrat schaffen echten Mehrwert für unsere Kunden."
  • Statement
    "Bei [ruhr]quadrat leben wir eine Teamkultur, die es schafft effiziente Arbeit und Spaß am Job zu verbinden."
  • Statement
    "Wir bei [ruhr]quadrat bieten ein aktives Management, um Mehrwert für die Immobilienportfolios unserer Kunden zu generieren."
  • Statement
    "Jede Immobilie hat unterschiedliche Anforderungen und Prozesse, die immer wieder aufs Neue analysiert werden müssen."
  • Statement
    "Jedes Objekt, jeder Kunde ist einmalig und hat ganz individuelle Vorstellungen und Anforderungen an die Verwaltung."
  • Statement
    "Wir von [ruhr]quadrat managen nicht nur, sondern entwickeln und realisieren Immobilienpotenziale."
  • Statement
    "Auf Grundlage bewährter Prozessabläufe steuern wir bei [ruhr]quadrat das gesamte Objektmanagement – zuverlässig und in Ihrem Interesse."
  • Statement
    "Unsere Ziele bei [ruhr]quadrat sind hohe Mieterzufriedenheit, proaktive Ansätze und ein Fokus auf effizientes Management."
  • Statement
    "Kein Arbeitstag ist wie der andere, denn jeder unserer Verwaltungskunden hat ganz individuelle Anforderungen."
  • Statement
    "Wer keine Probleme löst, darf sich nicht wundern, dass sich keiner für das Angebot interessiert."
  • Statement
    "Das Beste an [ruhr]quadrat sind die Menschen, die nicht nur Mitarbeiter sind, sondern zu einer richtigen Familie geworden sind."
  • Statement
    "Einen Vorsprung erreicht nur der, der da anpackt, wo die anderen erst einmal reden."
  • Statement
    "Die Arbeit bei [ruhr]quadrat bedeutet für mich ein abwechslungsreiche Aufgabenstellung bei der mich selber weiterentwickeln kann."
  • Statement
    "Der Preis einer positiven Entwicklung Ihrer Immobilie ist Hingabe, harte Arbeit und unablässiger Einsatz."
  • Statement
    "Wir bei [ruhr]quadrat stellen sicher, dass die Identität, Strategie und Ziele unserer Kunden optimal umgesetzt werden."
  • Statement
    "Durch die Digitalisierung in der Immobilienbranche drehen sich die Räder unaufhaltsam weiter Richtung Zukunft."

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